|
|
|
Program CRM.net handlowcy - Analizy i raporty za pomocą Excela lub Report Buildera pozwalą analizować dane w dowolny sposób oraz prezentować je za pomocą widoków, tabel, wykresów czy mierników.
Za pomocą raportu tabeli przestawnej można podsumowywać, analizować, przeglądać i przedstawiać dane podsumowania. Za pomocą raportu wykresu przestawnego można graficznie przedstawiać dane podsumowania zawarte w raportach tabel przestawnych oraz przedstawiać czytelne porównania, wzorce i trendy. Raporty tabeli przestawnej i raporty wykresu przestawnego umożliwiają podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących istotnych danych w przedsiębiorstwie.
Raport tabeli przestawnej oferuje interakcyjny sposób szybkiego podsumowywania dużych ilości danych. Raport tabeli przestawnej umożliwia szczegółowe analizowanie danych liczbowych i uzyskiwanie odpowiedzi na nieprzewidziane pytania dotyczące tych danych. Główne zastosowania raportu tabeli przestawnej są następujące:
-tworzenie kwerend dotyczących dużych ilości danych na wiele przyjaznych dla użytkownika sposobów;
-częściowe podsumowywanie i gromadzenie danych liczbowych, podsumowywanie danych według kategorii i podkategorii oraz tworzenie niestandardowych obliczeń i formuł;
-rozwijanie i zwijanie poziomów danych w celu sprecyzowania uzyskanych wyników oraz przechodzenie do szczegółów danych podsumowania w celu analizowania interesujących użytkownika obszarów;
-przenoszenie wierszy do kolumn lub kolumn do wierszy (czyli „przestawianie”) w celu uzyskania różnych podsumowań danych źródłowych;
-filtrowanie, sortowanie, grupowanie i warunkowe formatowanie najbardziej użytecznych i interesujących podzbiorów danych, umożliwiające użytkownikowi skoncentrowanie się na żądanych informacjach;
-prezentowanie zwięzłych, atrakcyjnych i opatrzonych adnotacjami raportów w trybie online lub wydrukowanych.
Raporty tabeli przestawnej są często używane do analizowania powiązanych podsumowań, zwłaszcza wówczas, gdy jest konieczne podsumowanie długiej listy wartości i porównanie kilku aspektów poszczególnych wartości.
W raporcie tabeli przestawnej poszczególne kolumny lub pola danych źródłowych stają się polami tabeli przestawnej podsumowującymi wiele wierszy zawierających informacje.
Po utworzeniu wstępnego raportu tabeli przestawnej (przez zdefiniowanie źródła danych, rozmieszczenie pól na liście pól tabeli przestawnej i wybranie wstępnego układu) można wykonywać następujące zadania podczas pracy z raportem tabeli przestawnej:
Eksplorowanie danych przez wykonywanie następujących czynności:
rozwijanie i zwijanie danych oraz wyświetlanie szczegółów dotyczących wartości;
sortowanie, filtrowanie oraz grupowanie pól i elementów;
zmienianie funkcji podsumowania oraz dodawanie niestandardowych obliczeń i formuł.
Zmienianie układu formularza i rozmieszczenia pól przez wykonywanie następujących czynności:
zmienianie formy raportu tabeli przestawnej: forma kompaktowa, forma konspektu, forma tabelaryczna;
dodawanie i usuwanie pól oraz zmienianie ich rozmieszczenia;
zmienianie kolejności pól lub elementów.
Zmienianie układu kolumn, wierszy i sum częściowych przez wykonywanie następujących czynności:
włączanie lub wyłączanie nagłówków pól kolumn i nagłówków pól wierszy oraz wyświetlanie lub ukrywanie pustych wierszy.
wyświetlanie sum częściowych powyżej lub poniżej odpowiadających im wierszy;
dopasowywanie szerokości kolumn podczas odświeżania;
przenoszenie pola kolumny do obszaru wiersza lub pola wiersza do obszaru kolumny;
scalanie lub rozdzielanie komórek elementów zewnętrznego wiersza lub kolumny.
Zmienianie wyświetlania pustych komórek i błędów przez wykonywanie następujących czynności:
zmienianie sposobu wyświetlania błędów i pustych komórek;
zmienianie sposobu wyświetlania elementów i etykiet bez danych;
wyświetlanie lub ukrywanie pustych wierszy.
Zmienianie formatu przez wykonywanie następujących czynności:
ręczne i warunkowe formatowanie komórek i zakresów;
zmienianie ogólnego stylu formatowania tabeli przestawnej;
zmienianie formatu liczb dla pól;
uwzględnianie formatowania serwera OLAP.
Analizy i raporty za pomocą Excela lub Report Buildera pozwalą analizować dane w dowolny sposób oraz prezentować je za pomocą widoków, tabel, wykresów czy mierników.
|
|
|
|
|
|
|
Kontrola handlowców
Kontrola handlowców za pomocą programu CRM.net to przede wszystkim badanie realizacji celów pojedynczych pracowników oraz danego regionu, rzetelna ocena ilości i efektów wizyt oraz ocena skuteczności sprzedaży. Do innych, niezwykle ważnych aspektów działania programu należy ocena efektywności poszczególnych handlowców i ich klientów, przydzielanie zadań jednorazowych oraz akceptacja zmian w trasach handlowców. Kontrola handlowców opiera się także o otrzymywanie raportów dotyczących urlopów i zwolnień.
|
Kalendarze
Kalndarze w programie CRM.net mają za zadanie przedstawić graficznie wizyty handlowców i ułatwić im pracę, a osobie nadzorujące weryfikacją ich działań. Handlowiec ze poziomu swojego modułu ma dostęp wyłącznie do zarejestrowanych własnych wizyt, natomiast koordynator może przeglądac kalendarze dla wszytkich zarejestrowanych handlowców, dynamicznie włacząjąc lub wyłączając ich z widoku kalendarza.
|
Kalendarz spotkań handlowców
Kalendarz służy do przeglądania planów, dyspozycji itp. dla danego użytkownika. Kalendarz nie posiada funkcji edycji, dokonywania wpisów, zmian lub likwidacji zawartych w nim informacji. Podzielony jest na dwie zasadnicze części: panel lewy, wyświetlający dwa miesiące i panel prawy większy, który zawiera kilka opcji wyświetlania, wyboru opcji dokonuje się za pomocą kliknięcia na odpowiednią zakładkę w górnym pasku kalendarza.
|
|
 |
|
Programy |
Technologia |
Producent |
|
|
Nowoczesne rozwiązanie zapewnia technologia Microsoft ASP.net + AJAX oraz baza
danych MS SQL 2008 server.
Języki programowania C#, T-SQL oraz Java. |
SoftwareStudio Sp. z o.o.
60-349 Poznań, ul.Ostroroga 5
|
tel. |
061 66 90 641 |
|
|
061 66 90 642 |
|
|
061 66 90 643
|
|
|
061 66 90 644 |
|
fax |
061 86 71 151 |
|
mail |
poznan@softwarestudio.com.pl |
|
|
|
|
|