raportowanie handlowców program

CRM z opcją rozbudowy

Dzięki systemowi wspomagającemu zarządzanie relacjami z klientami crm w rękach firmy pozostaje coś więcej niż tylko garść suchych dat i dokumentów sprzedażowych.

Jeśli system jest dobrze wdrożony a handlowcy odpowiednio przeszkoleni i zmotywowani do korzystania z niego. CRM z opcją rozbudowy potrafi bezboleśnie zbierać wszelkie pozyskane informacje o kliencie i relacjach z nim.

(więcej…)
wdrożenie systemu crm

Wdrożenie systemu CRM

Wdrożenie systemu CRM pozwala handlowcom rejestrować swoje wizyty u klientów.

Do tego celu przygotowany specjalny formularz, za pomocą którego handlowiec wprowadza informacje gdzie, kiedy i u kogo przebywał. Niektóre pola zawierają ikonę listy rozwijanej, po jej kliknięciu następuje wyświetlenie listy, z której należy wybrać potrzebną dla użytkownika opcję. To wszystko dzięki wdrożeniu systemu CRM.

(więcej…)
Zarządzanie relacjami z klientami

Zarządzanie relacjami z klientami

System zarządzania relacjami

Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami (crm (ang.) Customer Relationship Management) to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. CRM należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych – od początku procesu sprzedaży poprzez serwis do sporządzania odpowiednich statystyk wykorzystywanych przy tworzeniu portfela produktów. Sam sposób komunikacji dla systemu crm nie jest sprawą pierwszoplanową, a jedynie narzędziem.

(więcej…)
Kontakt

Licencje oprogramowania

SoftwareStudio oferuje swoim klientom kilka modeli licencjonowania oprogramowania. CRM.net może być licencjonowany w różnorodny dopasowany do naszego klienta sposób. Możliwe jest dobranie licencji komercyjnej dla użytkownika, czy procesor, aż po licencje developerskie pozwalające na modyfikację kodu źródłowego programu. Jeśli chcą Państwo poznać sposoby licencjonowania naszego rozwiązania klasy CRM zapraszamy do kontaktu Więcej…